Seminardetail

Erfolgreich verkaufen |

Ort: Bantleon Forum | Referent/in: Christian Raul Herlan / Donau Campus | Seminar-Nr.: 2019-10

donau campus - die Mittelstands-Akademie

Was tut ein Verkäufer? Er überzeugt Menschen und akquiriert Aufträge. Besonders dann, wenn Produkte und Unternehmen immer vergleichbarer werden, schlägt seine Stunde. Sein Handeln macht den Unterschied, er beeinflusst die Kaufentscheidung.

Auch im Verkauf fallen die Meister nicht vom Himmel. Erfolgreich ist nur, wer über solides Handwerkszeug verfügt und es richtig einsetzt. Gute Produktkenntnisse, professionelles Kontaktverhalten, systematisches Arbeiten: Das sind die Grundlagen des Verkaufserfolges. Gerade für Neueinsteiger ist es beruhigend zu wissen, dass man Verkaufen lernen kann, ja muss. Und schaden wird es dem Erfahrenen nicht, seinen Handwerkskasten zu überprüfen.

Inhalte:

Das Anforderungsprofil für Verkäufer

  • Der Fachexperte
  • Der Beziehungsexperte
  • Der Macher 

 Verkauf und Persönlichkeit

  • Die Rolle des Verkäufers
  • Persönlichkeit und persönliche  

 Voraussetzungen

  • Auftreten und Kleidung

 Aufbau des Verkaufsgespräches

  • Eröffnung
  • Bedarfsanalyse
  • Angebot und Nutzenargumentation
  • Abschluss

 Kommunikation im Verkaufsgespräch 

  • Sinnvoller Einsatz wichtiger Gesprächstechniken
  • Gekonnter Umgang mit Einwänden und Widerstand
  • Formulierungsbeispiele/-übungen für verschiedene Gesprächspartner und -Situationen

 Den Verkaufsprozess planen (Arbeitssystematik)

  • Vorbereitung
  • Besuch/Gespräch
  • Nachgebot/Nachbereitung
  • Fortschrittskontrolle (Trichtermodell)
  • Die Arbeitszeit einteilen

Ziele:

  • Die Teilnehmer erfahren, wie sie ihre Verkäuferpersönlichkeit gezielt einsetzen und weiter entwickeln können. Sie kennen die Instrumente für erfolgreiches Verkaufen und wissen sie einzusetzen; dazu trainieren sie einzelne Phasen des Verkaufsgespräches und verbessern sich durch gezieltes Feedback. Außerdem lernen sie, ihre Arbeitszeit effektiv zu gestalten.

Zielgruppe:

  • Verkäufer, Nachwuchsverkäufer, Mitarbeiter aus technischen Abteilungen, die Verkaufsaufgaben wahrnehmen

Referent:

  • Christian Raul Herlan / Donau Campus

Kosten:

  • 395,00 € pro Person inkl. Mittagessen (zzgl. MwSt.)

Kundenrabatt:

  • Kunden der Hermann Bantleon GmbH erhalten 10% Kundenrabatt auf den Seminarpreis

Mengenrabatt:

  • Gehen gleichzeitig mehrere Anmeldungen von Mitarbeitern des gleichen Unternehmens ein, gewähren wir für die dritte Anmeldung und alle darauffolgenden Anmeldungen einen Mengenrabatt in Höhe von 15%.

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